自走スコアの仕組み
Jisoはどのように「自走度」を判定しているか
スコアとは何か
自走スコアは 0〜100点 で表され、Slackでの実際の行動パターンから算出されます。 アンケートへの回答ではなく、毎週の行動データを自動で分析するため、バイアスのない客観的な指標です。
スコアの構成(合計100点)
主体的な発信力
35%自分から呼びかけ・問いかけ・提案・アクションを起こした割合を計測します。指示を待つのではなく、自発的に会話を動かしているかを測る指標です。
判定方法:ルールベースでは自分が新規スレッドを開始したメッセージ数 ÷ 総メッセージ数。AI同意時は「呼びかけ・問いかけ・アクション提案」かも補正します。
他者への貢献力
35%他メンバーの問題や困りごとに対して、解決策や具体的な手助けを提示しているかを測る指標です。
判定方法:ルールベースでは他者スレッドへの返信率で近似。AI同意時は「解決策を提示しているか」「実際に助けているか」を補正します。
自律的判断力
30%上司への報告・連絡・相談が、事前に自分で考えた上でのものかどうかを測る指標です。
判定方法:ルールベースでは上司・管理職へのメンション率の低さで近似。AI同意時は「試したことや仮説を持って相談しているか」を補正します。
過負荷ペナルティ
深夜のメッセージが多い・メッセージ量が急増しているなど、過負荷状態と判定された場合は −10点します。 高スコアでも過負荷では持続可能な自走とは言えないため、健康的な働き方も評価対象としています。
スコアの目安
| スコア | ランク | 状態 |
|---|---|---|
| 80〜100 | S / A | 高い自走度。ほぼ自分で判断・完結できている |
| 60〜79 | B | 概ね良好。一部サポートが必要な場面あり |
| 40〜59 | C | 指示待ち傾向あり。1on1での確認を推奨 |
| 0〜39 | D | 要注意。マネジメントの介入が必要な可能性 |
AIによる補正(オプション)
AI分析に同意したメンバーは、ルールベースの指標にAIによる文脈分析を加味したスコアを受け取ります。
| AI未同意 | AI同意済み | |
|---|---|---|
| 計算方法 | ルールベース 100% | ルールベース 20% + AI分析 80% |
| 精度 | 行動の量・頻度で判定 | 行動の量+メッセージの文脈・質で判定 |
| プライバシー | メッセージは外部送信なし | 匿名化した上でAIに送信 |
AIに送る前のマスキング例
AI分析では、Slackメッセージ本文をそのまま送信せず、個人や組織を特定しうる情報をマスキングしたうえでClaude AIへ送信します。
| 種類 | 例(マスク前) | 例(マスク後) |
|---|---|---|
| URL・ドメイン | https://soar-inc.jp/dashboard を確認して | [URL] を確認して |
| ユーザーメンション | @田中さんに確認します | [人名]に確認します |
| 氏名(敬称付き) | 福田部長、よろしくお願いします | [人名]、よろしくお願いします |
| 英語氏名 | Taro Yamada が対応します | [人名] が対応します |
| メールアドレス | info@example.com に送りました | [メールアドレス] に送りました |
| 電話番号 | 03-1234-5678 に連絡 | [電話番号] に連絡 |
| 金額 | ¥50,000 で契約 | [金額] で契約 |
| 企業名 | 株式会社サンプル の件 | [企業名] の件 |
| チャンネル参照 | #general で共有 | [チャンネル] で共有 |
| 数値 | 売上は12,500件 | 売上は[数値]件 |
AIにはマスキング済みのテキストのみが送信されます。
Slack メッセージ原文は分析時に一時的に処理するだけで、サーバーには保存されません。
補足事項
本スコアはSlack上のコミュニケーションデータに基づく参考指標です。ミーティングでの発言・対面コミュニケーションなどSlack外の活動は含まれません。 スコアは人事評価のための絶対的な指標ではなく、チームの自走度傾向を把握するための補助ツールとしてご活用ください。